Elisabeth Joos : "On ne peut pas tout changer en une seule fois." (Interview par Zakenvrouwen Club)

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Presse
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Elle fait partie de ces personnes qui sentent les livres simplement pour profiter de l’odeur du papier ancien.
"J’ai un faible pour le papier", confie Elisabeth Joos. L’imprimerie lui a été inculquée dès son plus jeune âge et aujourd’hui, à un âge encore très jeune, elle est en passe de devenir CEO d’une entreprise familiale comptant 120 collaborateurs. Elle a grandi avec les moindres détails du fonctionnement de Group Joos et sait donc parfaitement ce qui l’attend.

Elle a toujours su qu’elle rejoindrait un jour l’entreprise familiale, mais elle a d’abord choisi d’acquérir de l’expérience ailleurs.
"Je voulais pouvoir faire des erreurs ailleurs", dit-elle en souriant — une passionnée de papier avec une mentalité résolument digitale.

Pendant la période du COVID, elle retourne temporairement vivre chez ses parents. À ce moment-là, elle travaille ailleurs comme consultante financière, mais elle s’implique progressivement de plus en plus dans Group Joos. "À un certain moment, mes parents m’ont dit : "Soit tu rejoins l’entreprise et tu t’y investis pleinement, soit tu arrêtes.” C’est à ce moment-là que j’ai décidé qu’il était temps de franchir le pas."

Le métier ne lui est pas inconnu. L’entreprise non plus. En tant qu’étudiante, elle y travaillait déjà pendant les vacances et elle a grandi au milieu de nombreuses discussions familiales autour de l’activité. Mais aujourd’hui, la situation est différente.

Elle entame avec son père un parcours de succession, dans lequel elle devait passer par différentes fonctions.
"Nous avons rapidement arrêté, car je me suis de plus en plus concentrée sur la stratégie."

Aujourd’hui — à un peu plus de trente ans — elle est responsable des opérations, des ventes et des achats.
"L’année prochaine, nous franchirons une nouvelle étape", explique cette entrepreneuse ambitieuse.

Elle raconte que son arrière-grand-père Jos avait treize enfants.
"Il cherchait un moyen de subvenir aux besoins de sa famille. À Turnhout, le secteur graphique était alors en plein essor, il a donc décidé de saisir cette opportunité. En 1935, il a installé une presse d’imprimerie dans son garage, et de fil en aiguille, l’activité a grandi."

Comme souvent, son grand-père a repris l’entreprise, puis son père une génération plus tard. La mère d’Elisabeth est également active dans cette imprimerie à vocation internationale, spécialisée dans les grands volumes de haute qualité.

Elle n’a pas obtenu sa fonction actuelle sans préparation.
"Vous êtes responsable d’un grand nombre de personnes, donc avant de commencer, j’ai passé un assessment."

Elle est également titulaire d’un Executive MBA. Malgré cela, elle a longtemps souffert du syndrome de l’imposteur.
"Je me demandais constamment si j’étais vraiment faite pour une telle responsabilité. Un lien familial avec le dirigeant ne suffit évidemment pas pour reprendre une entreprise."

De nombreux collaborateurs de Group Joos travaillent dans l’entreprise depuis des décennies. Pour eux, il est particulier de voir une jeune femme — qu’ils connaissent déjà — se préparer à devenir CEO.
"Le secteur graphique est confronté au vieillissement de sa main-d’œuvre. De plus, c’est un secteur très masculin."

Mais cela ne la dérange pas.
"J’apprends énormément des collaborateurs expérimentés, qui sont actifs dans ce secteur depuis bien plus longtemps que moi."

Sur le lieu de travail, Elisabeth est souvent surnommée « tante Jeanne », car elle arrive constamment avec de nouvelles idées et n’hésite pas à poser des questions que certains jugeraient “naïves."
"Chaque fois que je reviens d’un congrès ou d’un événement professionnel, je déborde d’idées. Entre-temps, j’ai appris qu’il faut les mettre en œuvre progressivement : on ne peut pas tout changer en une seule fois."

Elle a notamment appris cela de son père.
"Son attitude pragmatique et ses années d’expérience, combinées à mon enthousiasme de jeune dirigeante, forment une combinaison parfaite."

Source : Zakenvrouw.club

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