AR en product media: Meer dan een logo

17 januari 2018

Promo Biss, het Belgische Vakblad over Promotionele Producten en Business Gifts publiceerde een artikel over de Augmented Reality-mogelijkheden van VEEEW.

Met Augmented Reality (AR) kun je een logo ‘opladen’ met extra informatie. Voor de sector van promotionele artikelen biedt dat nieuwe mogelijkheden, zeker als er sprake is van een direct link met een content management platform. Jackie Weyts (Group Joos) legt een en ander uit.

Group Joos heeft in het verleden grote bekendheid gekregen als drukkerij, onder meer gespecialiseerd in direct mailtoepassingen. Wat doet Group Joos dan ‘plots’ met VR en AR, afkortingen voor virtual reality en augmented reality ? Concepten die op het eerste zicht niets met drukken evenmin met promotionele producten te maken hebben. Schijn bedriegt. Group Joos heeft zich immers ontwikkeld van een drukkerij tot een communicatiebedrijf en daar past vooral AR wél in. “We zijn bezig in printed communication. Print is een belangrijk medium, maar je kunt niet naast de digitale kanalen kijken. We bieden dan ook al enkele jaren omnichannnel communicatie aan aan onze klanten,” zegt Jackie Weyts, marketing & sales manager van Group Joos. Eén van de media is augmented reality. “Als je het eenvoudig wil uitleggen is augmented reality een techniek van beeldherkenning die op basis daarvan een andere communicatie opstart. Technisch gezien is dat een andere laag,” zegt Jackie Weyts, marketing & sales manager van Group Joos.

Toegankelijk

Augmented reality is, zo stelt Weyts, een heel toegankelijke techniek. “Wie heeft er vandaag géén smartphone, wie heeft er géén tablet?” zegt hij. Juist bij die apparaten is AR gemakkelijk in te schakelen.  Via een speciaal gedownloade app scant de camera een beeld dat via mobiele data of wifi contact legt met een content platform dat extra informatie doorgeeft aan de consument.

Dat te scannen beeld kan velerlei vormen aannemen. Een logo van een merk of bedrijf is en mogelijkheid. In die optiek biedt AR bij het inzetten van promotionele producten ook nieuwe mogelijkheden. Een logo op een T-shirt kan al een beeld zijn om extra communicatie door te geven. Een logo op de – platte – clip van een balpen kan gebruikt worden om zo meer informatie te bieden zoals een 30 secondenfilm (bijvoorbeeld de laatste commercial) of een extra promotionele aanbieding die dan in de winkels loopt. Zo wordt als het ware de logo op een balpen méér dan een logo. “Met AR kun je een campagne tot leven brengen en kun je meer informatie geven (bijvoorbeeld een aanvulling op een bijsluiter, een instructie-leaflet)” aldus Weyts.

Op maat

Group Joos heeft recent enkele cases kunnen brengen met op maat gemaakte apps. Zo gebruikte Delhaize augmented reality in een huis-aan-huis folder met daarin te scannen beelden (géén QR-codes) waarmee een filmpje startte of waarmee de klant direct iets kon bestellen bij de supermarkt. Brouwerij Martens lanceerde een nieuwe technologie voor het beprinten van plastic flesjes bier en om die extra onder de aandacht te brengen ging men een samenwerking aan met VRT-zender ‘één’ voor het gebruik van de FC De Kampioenen personages. Onder het motto Kampioenenbier verdient een kampioenenverpakking werden plastic flesjes bier via inkjetprinting voorzien van de personages uit de tv-serie FC De Kampioenen. Group Joos bouwde de ‘Dagschotel’-app  (verwijzing naar een pintje in de serie) waarmee de consument de flesjes kon scannen. Resultaat: pratende flesjes – het personage van FC De Kampioenen afgebeeld op het flesje  praat tegen de consument of bij het naast elkaar zetten van 2 flesjes brengen de desbetreffende personages een korte sketch. Er was en is echter een ‘maar’ aan die manier van AR: die toepassingen liepen via op maat gemaakte apps. “De content zat mee in de app die je moest downloaden. Als een app een paar megabites zwaar is, dan wordt dat voor de consument een issue. Bovendien: wil je een app publiceren dan moet je via Google Playstore (voor Android-toestellen) en de Apple App Store (voor iPhones) gaan. Playstore is snel met het beoordelen ervan, maar bij Apple kan de review vijf of zelfs tien dagen op zich laten wachten. In de marketingwereld, waar alles snel moet gaan, is dat een lastig iets,” zegt Weyts. “En verander je de content, dan moet je wéér dat hele proces van goedkeuring doorlopen.”

Generiek model

Bij Group Joos stelde men zich daarom de vraag hoe interessant het is een app te ontwikkelen  voor bedrijven die daarmee product media en print interactief willen maken, als men op die omslachtige manier moet blijven werken. “We moesten het wel anders doen. Daarom hebben we geopteerd voor een generieke versie, waarin we alle content van alle klanten kunnen aanbieden,” aldus Jackie Weyts. Dat is Veeew geworden. Veeew werkt op een ‘streaming-model’. “Bijna overal is er 4G of wifi. Consumenten hebben steeds meer ruimere data-abonnementen,” zegt hij. Veeew is een app die reeds een goedkeuringsproces bij Google en Apple heeft doorlopen.  Kort door de bocht: de app maakt contact met een content platform en via streaming wordt extra communicatie toegevoegd aan het gescande beeld en dit binnen de eigen omgeving van de app. Zo krijgt de consument video’s, geluidsfragmenten, 3D-animaties, fotocarrousels of interactieve buttons voorgeschoteld. De buttons laten het de consument toe om onmiddellijk naar een vooraf bepaald telefoonnummer te telefoneren, een e-mail te lanceren, content te delen via sociale media of door te klikken naar een welbepaalde webpagina. Het content management systeem  maakt het mogelijk om snel boodschappen aan te passen – zelfs zo goed als in real-time.

In feite heeft Group Joos met Veeew een nieuw kanaal op de markt gezet. Als er nu in een communicatie een ‘Veeew-logo’ bij een merkbeeld staat, betekent dat dat een consument met de Veeew-app extra informatie kan krijgen. De enige hindernis die er nog is, is dat Veeew-massaal bekend en gekend moet worden én massaal gedownload moet worden. Weyts: “Bij elk nieuw product sta je voor de uitdaging om het bekend te maken in de markt, dat is zo ook met Veeew. Het is de bedoeling om samen met adverteerders het aantal gebruikers van Veeew op te bouwen, zodat de consument de customer experience van augmented reality dagelijks kan beleven. De prijzen voor Veeew-campagnes heeft Group Joos laag gehouden. Weyts: “Het budget zal daarom niet de remmende factor zijn.”

Waarom AR interessant is

– de omzet in AR zal in de USA in 2020 naar verwachting 120 miljard euro bedragen (in 2014 was dat 500 miljoen) versus 30 miljard euro voor virtual reality

  • in de VS maakt al 30% van de smartphone-gebruikers of 60 miljoen mensen wekelijks gebruik van AR
  • in 2018 zullen er 200 miljoen gebruikers van AR zijn
  • 64% van de huishoudens in de VS beschikt over een smartphone
  • in de USA, UK en Duitsland wordt er momenteel veel geïnvesteerd in AR

– de AR-techniek is veel toegankelijker dan de techniek van Virtual Reality (die is vooral te vinden in films, games, attractieparken).

 

Het artikel in originele vorm vindt u op:  https://issuu.com/het_portaal_uitgevers/docs/promobiss-nov-dec-jan-lr/42

 

Met dank aan uitgeverij Het Portaal – tekst : Ad Van Poppel – Hoofdredacteur

LOADING