Coronavirus

17 mars 2020

Le Coronavirus (COVID-19) connaît après l’Asie un développement rapide dans les pays européens, et donc en Belgique où sont localisées les entités de production de Group Joos.

Le développement du Coronavirus est suivi en continu par le comité de direction et les équipes de management des différentes entités, ceci en collaboration et avec le support du service de prévention interne et externe IDEWE. Les équipes de management locales veillent à la coordination journalière et à l’optimisation de nos processus et systèmes, afin de vous garantir une continuité de service.

Sur base des derniers développements et avis des entités fédérale et flamande, nous avons intensifié nos efforts pour limiter au maximum les conséquences de cette épidémie virale. Si de nouvelles mesures sont imposées, nous les suivrons strictement.

Dans l’immédiat, les mesures préventives suivantes sont d’application:

  • Outre les mesures d’hygiène en vigueur pour les collaborateurs et visiteurs (se laver les mains régulièrement, éternuer et tousser dans un mouchoir en papier ou dans son coude, jeter les mouchoirs en papier, etc.), nous insistons sur des mesures visant à éviter la propagation du virus: respecter une distance minimale entre les personnes, limiter les réunions internes à 10 personnes, limiter les visites d’externes au strict minimum, rester à la maison si on est malade.
  • Les collaborateurs de retour de vacances dans des régions à risque doivent le signaler. On leur demandera de travailler depuis la maison.
  • Le télétravail est d’application pour les fonctions critiques, pour lesquelles le télétravail est possible. La continuité de service est ainsi assurée dans le chef de ces fonctions. Cependant, une série de collaborateurs (opérateurs, superviseurs de production, etc.) doivent être physiquement présents pour les processus liés à la production.
  • Nous utilisons au maximum la téléconférence afin de limiter les contacts physiques (internes, clients, fournisseurs).
  • Nos opérateurs de production travaillent en 3 shifts, ce qui limite le nombre d’opérateurs présents en même temps. Les machines (touchscreens, etc.) sont désinfectées entre les shifts.
    Ces mesures préventives n’ont pas d’impact sur l’exactitude, la ponctualité et l’intégrité de notre prestation de service.
  • Si au fil du temps trop de collaborateurs devaient tomber malades, nous planifierions des équipes supplémentaires le week-end afin de garantir au maximum la production. En outre, nous pouvons aussi faire appel aux capacités de production des autres entités de Group Joos – ceci bien entendu dans l’hypothèse que des services sous-jacents tels que bpost, la fourniture d’électricité etc. continuent à fonctionner.

Espérant vous avoir ainsi suffisamment informé(e), nous mettons tout en œuvre pour garantir la production. Si vous avez encore des questions ou remarques au sujet des conséquences du virus Covid-19, nous vous invitons à contacter votre Account manager ou Service delivery manager.

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